Wir verstehen unser Handwerk! Das können Kunden unmittelbar nach der ersten Kontaktaufnahme erkennen. Sofern Sie Ihre aktuelle Lage bei einem Notfall telefonisch möglichst korrekt schildern, besitzt der Mitarbeiter, der zu Ihnen kommt direkt die entsprechenden Auskünfte. Dieser wird sich über die Situation bei ihnen ein Bild machen, Ihnen eine konkrete Lösungsmöglichkeit vorschlagen und die ungefähren Gesamtpreise hierzu nennen. Sie sparen hierdurch auf der einen Seite unnötige Ausgaben, andererseits auch Zeit und Ärger. Es gibt leider in unserer Branche immer noch jede Menge schwarze Schafe, welche lediglich darauf aus sind, Ihre Kunden abzuzocken. Was noch dazukommt: Die abgelieferte Leistung lässt normalerweise sehr zu wünschen übrig. Damit das nicht geschieht, setzen Sie sich im Notfall gleich direkt mit uns in Verbindung.

Man weiß nie, wann das Schloss kaputt geht, man den Schlüssel vergisst oder er möglicherweise beim Zusperren abbricht. Daher würde es Sinn ergeben, unsere Telefonnummer im Mobiltelefon abspeichern, damit Sie sie im Notfall sofort zur Hand haben. Nach dem Telefonat werden wir uns danach mit vereinten Kräften darum kümmern, dass Sie wieder in Ihre vier Wände kommen. Einen weit entfernten Anbieter anzurufen, macht im Übrigen wenig Sinn. Zweckmäßiger ist es dagegen, einen Schlüsseldienst in der Nähe der Mannheimer Schwetzingerstadt oder Oststadt zu kontaktieren. Es könnten sonst für die weite Strecke erhebliche Anfahrtskosten anfallen – das Geld können Sie zweifelsohne anderswo besser verwenden.

Mit innovativen Werkzeugen können unsere Mitarbeiter die Tür nach Möglichkeit ohne Beschädigungen öffnen, und das in relativ kurzer Zeit. Es gibt kaum eine Situation, die uns überfordern würde, denn mit unserer Fachkenntnis sind wir imstande, jede Herausforderung elegant zu meistern. Vertrauen Sie darauf, dass Sie schon bald nach unserem Erscheinen wieder Ihr Zuhause oder Ihr Büro betreten können. Sollte das auf Grund technischer Ursachen nicht realisierbar sein, wechseln wir das veraltete Schließsystem gerne durch ein aktuelleres Modell aus. Wie auch immer – Sie treffen hier die letzte Entscheidung.